おもてなしメーラー
接続状態を確認中予約問い合わせや宿泊前後のメールを、施設ごとの受信口で確認・返信します。
選択中の施設に対する利用可否を確認しています…
会社専用環境の導入準備をオンラインで
希望するURLを決めてお申し込みください。決済確認後、購入者へ初回設定メールをお送りします。
アカウント保護
本人確認
ログインを完了するため、確認コードを入力してください。
登録メールアドレスへ6桁の確認コードを送ります。
管理者アカウントの保護
スマートフォンの認証アプリでQRコードを読み取るだけで設定できます。あとで設定する場合も、会社・施設情報は閲覧できます。
おすすめ
Google Authenticator、Microsoft Authenticatorなどの認証アプリで読み取ってください。
QRコードを準備しています…
同じ端末で設定する場合
この画面をスマートフォンで開いている場合は、下のボタンから認証アプリへ登録できます。
認証アプリで開く認証アプリを使えない場合に必要です。この画面を閉じる前に、安全な場所へ保存してください。
閲覧モード
会社・施設と利用可能な機能を確認できます。契約変更、利用者管理、初期設定、各機能の起動はまだ行えません。
共通ホーム
宿の情報をつなぎ、必要な機能から順番に利用を始められます。
共通の操作対象
選択した施設を業務サービスにも安全に引き継ぎます。
おもてなしOS 本体
施設情報を集約するPMSを開きます。予約、客室、日ごとの部屋割りをここで管理します。
機能別ミニセットアップ
契約に含まれていても、外部接続や初期設定が終わるまでは利用開始になりません。
口コミ本文や投稿者情報はOSへ保存せず、施設別の件数だけを表示します。
確認状況を読み込んでいます…
施設別AI利用状況
おもてなしシリーズが共通基盤で利用した回数とトークン数を、施設ごとに確認できます。
利用状況を読み込んでいます…
| 施設 | AI処理 | 合計トークン | 月間上限 | 状態 |
|---|
運営者専用
無料期間・コードの有効期間・利用回数を決めて、その場で発行できます。
このコードは再表示できません。今すぐコピーして安全な場所へ保存してください。
契約管理
解約を予約しても、表示された期間末までは引き続き利用できます。
アカウント管理
1人1IDで管理します。管理者でも現在のパスワードを見ることはできません。
| 利用者 | ログインID | 権限 | 役職名 | 状態 | 操作 |
|---|
ログイン完了
安全にログインしました。
共通の操作対象
選択した施設を業務サービスにも安全に引き継ぎます。
おもてなしOS 本体
担当施設のPMSを開きます。
各サービスの利用可否と必要な対応を表示します。アカウント管理権限のない方には、他の利用者情報を表示しません。
口コミ本文や投稿者情報はOSへ保存せず、施設別の件数だけを表示します。
確認状況を読み込んでいます…
施設別AI利用状況
おもてなしシリーズが共通基盤で利用した回数とトークン数を、施設ごとに確認できます。
利用状況を読み込んでいます…
| 施設 | AI処理 | 合計トークン | 月間上限 | 状態 |
|---|
おもてなしOS 本体
予約、顧客、部屋割り、当日対応、宿泊代金をひとつの台帳で管理します。棟・階・エリア・部屋名を自由に設定できます。
部屋の状態
予約
本日のフロント受付
未対応の予約だけを表示します。実行前に予約内容を確認し、操作履歴を残します。
状態変更は施設権限を確認し、同じ予約を別の担当者が先に更新した場合は上書きせず再読み込みを求めます。
予約・部屋割りと自動連動
チェックアウト予定から作業票を準備し、担当・実施・検品・再清掃まで一続きで管理します。
日次運営を一つの流れに
清掃の要対応、設備、接客、次の勤務者への引継ぎを施設単位で共有し、担当・既読・完了まで残します。
予約・空室
宿泊日、部屋割り、販売停止を同じ時間軸で確認できます。
施設ごとに自由設定
「1階」に限らず、本館・別館・離れ・海側など任意の名前でまとめられます。
予約台帳
| 予約番号・代表者 | 宿泊日 | 人数 | 部屋 | 宿泊代金 | 状態 | 操作 |
|---|
顧客情報を集約
予約・宿泊履歴、売上貢献、個人と団体のリピート状況を同じ顧客情報から確認します。
| 顧客 | 連絡先 | 予約 | 宿泊 | 累計売上 | 区分 |
|---|
売上貢献
| 順位・顧客 | 区分 | 宿泊 | 累計売上 | 最終宿泊 |
|---|
利用頻度
| 順位・顧客 | 宿泊 | 予約 | 平均売上 |
|---|
法人・団体の継続利用
| 順位・団体 | 顧客 | 宿泊 | 総人数 | 累計売上 | 継続 |
|---|
営業先・仕入先・地域連携を集約
会社、担当者、関連施設、名刺、次の対応を一つの台帳で管理します。
| 会社・担当者 | 種別 | 連絡先 | 状態 | 名刺 | 未完了 |
|---|
問い合わせから予約まで一続き
問い合わせ、案件、見積、成約を施設単位で管理し、受注した内容を予約台帳へ引き継ぎます。
入口
商談
金額と承認
PAY.JP契約決済とは別管理
前受金、残金、取消料、返金を予約単位で確認します。
| 入金日 | 入金番号 | 予約 | 区分 | 方法・名義 | 金額 | 状態 |
|---|
予約売上と原価を同じ施設・同じ月で確認
経費台帳、日次原価、月次損益、月次締めを一つの画面で管理します。
| 利用日・番号 | 科目・内容 | 取引先 | 区分・配賦 | 金額 | 状態 | 操作 |
|---|
| 日付 | 予約 | 宿泊人数 | 売上 | 原価 | 利益 | 1人原価 |
|---|
Stayseeから安全に移行
CSVを選ぶと、最初に予約・顧客・部屋・入金との照合結果だけを表示します。確認するまではデータを変更しません。
反映前の確認
監査・再確認
| 日時 | CSV | 処理 | 行数 | 追加・更新 | 照合 | 状態 |
|---|
元CSVの氏名・連絡先・支払方法などは暗号化して保存し、施設をまたいで参照できません。VPS版おもてなしOSの中だけで処理します。
会社と施設の変更を追跡
重要な作成・変更・拒否・失敗を、書き換えできない履歴から確認します。
| 日時 | 結果 | 操作 | 対象 | 実行者 | 理由・変更項目 |
|---|
パスワード、暗号鍵、カード情報、IPアドレス、端末情報、変更前後の本文はこの画面へ表示しません。
予約・顧客情報とつながる返信業務
おもてなしメーラーを追加ログインなしで開きます。選択中の施設と、OSで許可された権限だけが安全に引き継がれます。
予約問い合わせや宿泊前後のメールを、施設ごとの受信口で確認・返信します。
選択中の施設に対する利用可否を確認しています…
OSが90秒・一回限りの接続コードを発行します。パスワードや長期認証情報をURLへ載せず、メーラー側で交換後すぐにURLから消去します。
旧版から順次移植
この一覧を移植範囲として管理し、PMSだけで完了扱いにはしません。